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Gestionnaire de point de vente voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Gourdon, 46, Lot, Occitanie

Rejoindre le Groupe DELBOS représente l'opportunité d'intégrer une holding familiale et dynamique de plus de 70 ans d'existence ! Le groupe est composé de plusieurs structures : - Les sociétés Cars Delbos, Fiageo et Aquitaine Cars, présentes sur l'ensemble des modes de transport routier de voyageurs dans le Lot, la Corrèze, Dordogne, Gironde et Lot-et-Garonne. - Le réseau d'agences FITOUR Voyages, implanté dans 8 départements. - Le réseau d'agences de location de véhicules AVIS Delbos Location, implanté dans 6 départements. L'ensemble des services supports des entreprises (finance, RH, communication...) est centralisé au Groupe DELBOS à Figeac (46). Le Groupe partage des valeurs fortes : inclusion, famille, cohésion, partage, innovation... REJOIGNEZ NOUS ! FITOUR VOYAGES, réseau d'agences de voyages implanté dans le sud-ouest de la France recrute un(e) Responsable de point de vente Junior pour son agence à Gourdon (46). Vous êtes passionné(e) par le voyage et la relation client ? Rejoignez notre agence de Gourdon en tant que Responsable Point de Vente Junior et contribuez activement à son développement commercial. En tant que Responsable du point de vente, vous aurez[...]

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Agent / Agente de préparation en industrie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Avesnes-sur-Helpe, 59, Nord, Hauts-de-France

Pour le compte de notre client agroNous recherchons pour l'un de nos client, des réceptionnistes H/F: Vous aurez pour missions : 1. Réception, expédition et suivi logistique Assurer la réception et/ou l'expédition des marchandises. Vérifier, compléter les bons de livraison et remplir les bons de départ. Respecter le programme journalier et transmettre les consignes lors des changements de poste. 2. Contrôle qualité et traçabilité Contrôler la qualité des produits, réaliser les prélèvements et assurer la traçabilité. Renseigner les documents de suivi et les feuilles d'enregistrement. Veiller à l'absence de pertes matières. 3. Hygiène, sécurité et environnement Appliquer et faire appliquer les règles QHSE. Connaître et surveiller les points critiques (CCP, PRPo) et réagir en cas de dérive. Utiliser les équipements de protection et signaler toute anomalie environnementale. 4. Entretien et maintenance de l'environnement de travail Nettoyer le matériel, les installations de réception et l'environnement de travail. Réaliser l'entretien courant de l'outil de travail. 5. Amélioration continue et communication Proposer des améliorations techniques, QHS et environnementales. Signaler[...]

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Commis / Commise de salle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de son activité, nous recrutons pour l'un de nos clients, un établissement touristique, un(e) commis de salle motivé(e), dynamique et désireux(se) de s'investir dans un environnement professionnel, chaleureux et accueillant. Vos missions : - Préparer la salle avant le service : mise en place, dressage des tables - Accueillir les clients en appui du chef de rang - Apporter les plats et les boissons en salle - Débarrasser et redresser les tables entre les services - Participer à l'entretien et au rangement de la salle Profil recherché : - Une première expérience en restauration est un atout - Excellente présentation et sens du service client - Dynamisme, rigueur et esprit d'équipe Ponctualité et bonne résistance au rythme soutenu du service

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Caissier / Caissière de casino de jeux

Emploi

Fort-Mahon-Plage, 80, Somme, Hauts-de-France

Le Casino de Fort Mahon Plage recrute un(e) caissier (ière) Machines A Sous . Situé dans la station touristique et balnéaire de Fort-Mahon-Plage (dpt 80), à quelques pas de la plage de sable fin et de la baie d'Authie, le Casino propose toute l'année un espace de loisirs avec 125 machines à sous, 4 tables de jeux traditionnels, 2 roulettes anglaises électroniques, 2 black jack électroniques, des animations et un bar. Si le sens du service et la satisfaction du client sont autant de compétences que vous souhaitez développer, alors vous frappez à la bonne porte CHEZ NOUS, ON VOUS PROPOSE : DE LA POLYVALENCE : On vous confie : - L'application des procédures de change en caisse (MAS et jeux traditionnels) - Le paiement des gains - La tenue des registres professionnels - L'accueil des clients au sein de la salle des machines à sous, les informer et veiller à leur confort et à leur bien-être. - La promotion et la participation aux différentes activités du casino, opérations spéciales et manifestations commerciales. UNE QUALITE DE SERVICE EXEMPLAIRE : Vous êtes : - Chaleureux(se), vous avez le sourire et de l'énergie à revendre. - Diplomate et courtois(e) : proche[...]

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Assistant(e) de réception en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Rueil-Malmaison, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Service : Réception / Front Office Rattachement hiérarchique : Chef de Réception Lieu : Le Relais de la Malmaison - 93 Boulevard Franklin Roosevelt, 92500 Rueil-Malmaison Type de contrat : Contrat d'alternance « Apprentissage ». Début du contrat : Rentrée de septembre 2025 - Année universitaire 2025/2026 ou plus. Disponibilités requises : Travail en soirée, week-ends et jours fériés ________________________________________ Mission principale L'Assistant(e) Chef de Réception en alternance participe activement au bon fonctionnement du service réception. Il/elle assure un accueil chaleureux et professionnel des clients, tout en veillant à la qualité de leur séjour, dans le respect des standards de l'établissement et de la marque Radisson. ________________________________________ Activités principales - Assurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et personnalisé, conforme aux standards Radisson. - Effectuer les formalités d'arrivée et de départ (check-in / check-out), les encaissements et la gestion de sa caisse personnelle. - Traiter les réservations par téléphone, e-mail ou via les canaux de distribution, et gérer le standard téléphonique. - Être garant(e) du bon[...]

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Agent / Agente des services hospitaliers

Emploi Hôpitaux - Médecine

Saint-Rémy-de-Provence, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Poste à pourvoir : Dès que possible Lieu : Maison d'Accueil spécialisée - 13210 Saint Rémy de Provence Rémunération : Selon CCN 1951 L'établissement de santé St Paul de Mausole recherche 1 ASL pour le site St Paul de Mausole Site St Paul de Mausole : La Maison d'Accueil Spécialisée Les Iris accueille, de façon permanente 58 adultes atteints de handicap psychique, 4 places d'accueil temporaire et 24 personnes sur une modalité d'intervention à domicile, adressés par la MDPH. Les résidents accueillis présentent tous une dépendance pour réaliser seuls l'ensemble des gestes de la vie quotidienne. Elle se divise en quatre unités : - Les Marguerites : unité réservée aux adultes atteints de Troubles du Spectre Autistique - Les Oliviers : unité qui accueille des personnes atteintes de troubles psychiques divers et TSA - Les Capucines : unité réservée plus particulièrement aux personnes vieillissantes. - La MAS hors les murs : unité qui allie un accueil de jour avec des interventions à domicile. La Maison de Santé Saint Paul de Mausole est une clinique psychiatrique de court séjour pour des patientes de sexe féminin, d'une capacité de 67 lits répartis en deux unités : unité[...]

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Exploitant / Exploitante de manège

Emploi Tourisme - Loisirs

Clairvaux-les-Lacs, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Responsable du Carrousel - Poste autonome Clairvaux-les-Lacs / Possibilité Caravane fournie sur place Avril à novembre (missions de 2 à 3 mois renouvelables) Vous cherchez une activité originale, utile et pleine de charme ? Rejoignez un Carrousel authentique des années 1910, installé en plein cœur de villes touristiques, et devenez la personne qui lui donne vie chaque jour. Vos missions (après formation) : - Ouverture et fermeture quotidienne (mise en place des bâches, nettoyage léger, rangement) - Mise en route de la musique et du manège - Accueil du public, vente de tickets et gestion des enfants à bord - Surveillance du bon fonctionnement - Tenue du poste de façon autonome (visite du propriétaire 1x/semaine) Ce que nous recherchons : - Personne fiable, sérieuse et organisée, aimant le contact avec les enfants et les familles - À l'aise pour travailler seul-e, avec du bon sens et de l'initiative - Bonne expression orale, présentation soignée - Expérience en animation, commerce ou accueil = un plus - Permis B souhaité (non obligatoire si logement sur place) Horaires variables selon la saison et la météo : - Ex : du mardi au dimanche en période scolaire, tous les[...]

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Directeur / Directrice des Ressources Humaines -DRH-

Emploi Administrations - Institutions

Vannes, 56, Morbihan, Bretagne

Golfe du Morbihan - Vannes agglomération est une communauté d'agglomération à la fois littorale et rurale. Sa ville centre dynamise ce territoire à fort potentiel et doté d'une reconnaissance internationale. Ce territoire à la dimension touristique très marquée se définit par son service aux habitants et aux communes qui la composent. Au sein du Pôle Ressources communautaires et sous l'autorité du Directeur Général Adjoint et du Directeur Général des Services, vous êtes chargé.e des missions suivantes : Missions principales : > Participation à la définition de la politique ressources humaines : Élaborer un diagnostic des ressources humaines, des scénarios prospectifs et proposer des choix stratégiques en cohérence avec les orientations politiques > Gestion des emplois et développement des compétences : Mettre en place une gestion prévisionnelle des effectifs, des emplois et des compétences (GPEEC) Définir, piloter et mettre en oeuvre la politique de recrutement et de mobilité interne Organiser les maintiens et les transferts de compétences Définir les orientations du plan de formation > Pilotage de la gestion administrative et statutaire : Coordonner et garantir[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Colmar, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Le groupe familial Diana Hôtels Collection recherche son ou sa futur(e) Réceptionniste pour l'Hôtel Le Colombier Colmar, établissement quatre étoiles au centre ville de Colmar. En contact direct avec nos clients, nous recherchons une personne motivée, professionnelle, ayant le goût de la relation et l'esprit d'équipe. - Le dynamisme, l'organisation et l'anticipation seront des qualités nécessaires. - Maîtrise de l'anglais obligatoire, celle de l'allemand ou d'une deuxième langue est un plus Poste en horaires continus, horaires en fonction des shifts : matin (06h45-15h) ,journée (10h-18h30) ou après-midi (13h - 21h). Les missions principales du poste : - Accueil physique et téléphonique des clients - Saisie des réservations, enregistrement des arrivées et des départs sur le logiciel de réservation - Renseignement de la clientèle sur les activités touristiques de la ville - Suivi de la satisfaction client tout au long du séjour - Répondre aux emails - Encaissements et facturation - Contrôle et validation de la caisse - Vérification et remise des disponibilités Les avantages : - Un environnement de travail agréable - Salaire motivant selon expérience (fourchette 2100€[...]

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Ouvrier spécialisé / Ouvrière spécialisée en blanchisserie

Emploi

Trinité, 97, Martinique, -1

Dans le cadre de l'exploitation d'une villa située à Tartane en location saisonnière touristique, je recherche un/une prestataire responsable de l'entretien du linge de maison. Cette personne assurera chez elle, de manière autonome les lessives et le repassage du linge (draps, serviettes, couvertures, torchons, tapis de salle de bain). Elle devra fournir dans les délais (une semaine), le linge propre et repassé au prestataire en charge de l'intendance de la villa. Elle devra être équipée d'un lave linge, d'un sèche linge et d'une centrale vapeur. Les séjours durent en général une semaine. Capacité maximale de la maison 6 personnes. En moyenne 2 à 4 personnes par séjour. Le règlement se fera par chèque CESU. Rigueur, niveau d'hygiène convenable, respect des délais impartis, motivation et bonne organisation indispensables. Montant de la prestation : 50 Euros / séjour. Je fournis les produits d'entretien. Au plaisir d'échanger avec des candidats motivés par cette activité en lien avec le tourisme et l'hôtellerie.

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Sortie sur l'évolution des paysages de la vallée du Néouvielle

Nature - Environnement, Randonnée et balade

Aragnouet 65170

Le 20/08/2025

Accompagné de Jean-Paul METAILLE, président du Conseil Scientifique du Parc National des Pyrénées, partez pour une journée à la découverte de la Réserve Naturelle Nationale du Néouvielle, l'une des premières réserves naturelles de France. Au cours de cette sortie, vous comprendrez comment les glaciers ont laissé leur empreinte encore visible sur le paysage et comment les activités humaines comme le pastoralisme, l'exploitation forestière, l'hydroélectricité et l'activité touristique ont transformé au fil des années, l'apparence de la réserve. Sortie gratuite sur réservation au 05 62 39 40 91, dans la limite des places disponibles. Sortie accessible, uniquement, aux marcheurs en bonne condition physique. Prévoir chaussures de randonnée et vêtements adaptés.

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Enseignement - Formation

-, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Vous aimez renseigner les touristes ou visiteurs, l'organisation d'évènements vous intéresse. Nous vous formons en 1 an en alternance au titre professionnel « Chargé d'accueil touristique et de loisirs » de niveau 4. Au sein d'une entreprise touristique partenaire de notre centre de formation, vos missions seront : - Accueillir, conseiller, renseigner les visiteurs ou les touristes des lieux à visiter, des activités à réaliser - Réaliser des tâches administratives, commerciales et de communication - Participer à l'organisation et à la logistique de manifestations dans le cadre d'événement festifs et culturels. Si vous voulez en savoir plus, envoyez nous votre CV et rencontrons nous pour échanger.

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

-, 9, Ariège, Occitanie

Descriptif du poste En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais ou français/espagnol (selon les besoins), vous travaillerez sur les principaux sites touristiques du département de l'Ariège (musées, monuments historiques, parcs naturels régionaux, offices du tourisme, etc.....). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Vous serez accompagné à distance par votre chef d'équipe tout au long de la mission. Vous devez posséder un téléphone portable (pour être joignable et communiquer avec votre chef d'équipe). Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues en anglais ou espagnol. Dates et horaires - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine comprises entre le jeudi et le dimanche (sauf exception). - Mission du jeudi 29 mai 2025 à décembre 2025 - Planning de 3h30 par jour - Doubles vacations possibles sur certains jours (2 fois 3h30) - Du lundi au dimanche - Amplitude horaire : 9h30-20h00 Les[...]

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Directeur / Directrice d'hôtel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 993, Haute-Corse, Corse

POSTE : Titre Professionnel Responsable d'Un Établissement Touristique H/F DESCRIPTION : Dans le cadre du développement de son activité, Hosting propose une Formation Titre professionnel Responsable d'un établissement touristique. - Le Titre professionnel Responsable d'un établissement touristique vise à former des professionnels polyvalents dans le secteur du tourisme et d'hôtellerie. - Les ateliers professionnels sont orientés sur la gestion opérationnelle et l'acquisition des soft skills. - PROFIL : - Avoir un BAC - Aisance relationnelle et sens du service client - Maîtrise d'au moins une langue étrangère Hosting recherche un candidat motivé et dynamique pour rejoindre son équipe dans le cadre de la Formation Responsable d'un établissement touristique.

photo Flore Loened “Baie de Morlaix : Toute une Histoire”...

Flore Loened “Baie de Morlaix : Toute une Histoire”...

Nature - Environnement, Balades, Histoire - Civilisation

Plouezoc'h 29252

Du 24/07/2025 au 28/08/2025

La baie de Morlaix dispose d'un paysage remarquable, d'un patrimoine historique important et d'une réserve ornithologique riche, mais aussi de nombreux atouts pour les activités touristiques. Tout au long de votre balade, partez à la découverte de cet endroit d'exception et de ses nombreux trésors en profitant d'une vue imprenable sur la Baie. - Prévoir chaussures de marche et vêtements selon météo - Tout public - Durée 1h30 - Français - Anglais - Sur réservation en office de tourisme ou sur le site internet. - L'animation aura lieu pour un minimum de 4 inscrits et si la météo le permet. Consultez le site pour des ateliers, sorties privées ou évènements ponctuels.

photo Allassac Escape Game

Allassac Escape Game " Le manoir hanté "

Manifestation culturelle, Histoire - Civilisation, Jeux de cartes, Jeux de hasard - Loto, Manifestation culturelle

Allassac 19240

Le 12/08/2025

Il y a cent ans, alors que le Manoir des Tours était une école, des élèves chapardeurs ont subtilisé l'ardoise d'or, le trésor de l'école ! Vous avez 45 minutes pour aider les professeurs fantômes à la récupérer et permettre à leur âme de trouver enfin le repos ! Réservation au 05 55 24 08 80 (Brive tourisme) Tarif : 60 € par équipe. le Pays d’art et d’histoire Vézère Ardoise, s’attache à connaître et faire connaître tous les patrimoines à tous les publics. Il conçoit des activités des supports de découverte spécialement pour les habitants, enfants et les touristes https://www.vezereardoise.fr/

photo Les Étonnants Patrimoines : Visite « décalée » à vélo

Les Étonnants Patrimoines : Visite « décalée » à vélo

Visite guidée, Patrimoine - Culture, Courses cyclistes, Vie locale, Nature - Environnement

Ouistreham 14150

Du 25/07/2025 au 29/08/2025

L'office de tourisme de Caen La Mer vous propose une visite commentée à vélo originale pour découvrir notre territoire. Direction le bord de mer pour évoquer l’histoire du balnéaire et son architecture remarquable entre Ouistreham et Lion Sur Mer. Le parcours sera ponctué de trois activités sensorielles pour une approche différente du patrimoine et pour réveiller les sens ! Durée 1 h 30 À partir de 12 ans Vélos non fournis Tarif : 8 € par personne Départ Ouistreham, bureau d'informations touristiques, Esplanade Lofi. Retrouvez également l'événement le 25 juillet et le 29 août de 10h30 à 12h30

photo Souterrains et Cité gourmande

Souterrains et Cité gourmande

Manifestation culturelle, Fête, Repas - Dégustation, Histoire - Civilisation, Repas - Dégustation, Repas - Dégustation, Visites et circuits

Saint-Émilion 33330

Le 15/08/2025

Saint-Emilion n'est pas qu'un site touristique mondial - c'est un village avec un riche passé, des habitants et des producteurs locaux ! Julia vous ouvre les portes de deux trésors creusés dans la roche : l'église Monolithe et les catacombes. Une immersion unique dans la roche et la Cité Médiévale. Arpentez les ruelles et suivez les bonnes adresses de votre guide : maître confiturier, brebis des Pyrénnées, macarons made in 1620... Gastronomie du Sud-Ouest et production locale vous attendent ! LES PLUS : Une entrée dans l'Eglise Monolithe incluse, en petit comité 5 dégustations gourmandes et historiques Une guide ultra locale et pasionnée De 2 à 16 personnes Départ de l'activité devant l'Office de Tourisme

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Conférence sur l'évolution des paysages du massif du Néouvielle

Nature - Environnement, Conférence - Débat

Saint-Lary-Soulan 65170

Le 19/08/2025

La Réserve Naturelle Nationale du Néouvielle est l'une des premières réserves naturelles de France. S'étageant entre 1800 et 3091 mètres, les glaciers du Quaternaire y ont façonné le paysage. La glace a sculpté le granite en cirques à fond plat, séparés par des arêtes. Elle y a creusé les lacs et déposé les moraines. Plus tard, les paysages ont été façonnés par le pastoralisme, l'exploitation forestière et l'hydroélectricité. La Réserve Naturelle Nationale du Néouvielle est aujourd'hui, le site d'une importante activité touristique de découverte par les randonneurs. Retrouvez l'histoire des 90 ans de cet espace naturel à travers l'évolution de ses paysages, grâce à l'intervention de Jean-Paul Métailié, président du Conseil Scientifique du Parc National des Pyrénées. Gratuit dans la limite des places disponibles.

photo Allassac Escape Game

Allassac Escape Game " Le manoir hanté "

Histoire - Civilisation, Pour enfants

Allassac 19240

Du 28/04/2025 au 12/08/2025

Il y a cent ans, alors que le Manoir des Tours était une école, des élèves chapardeurs ont subtilisé l'ardoise d'or, le trésor de l'école ! Vous avez 45 minutes pour aider les professeurs fantômes à la récupérer et permettre à leur âme de trouver enfin le repos ! Réservation au 05 55 24 08 80 (Brive tourisme) Tarif : 60 € par équipe. le Pays d’art et d’histoire Vézère Ardoise, s’attache à connaître et faire connaître tous les patrimoines à tous les publics. Il conçoit des activités des supports de découverte spécialement pour les habitants, enfants et les touristes https://www.vezereardoise.fr/

photo Visite de producteurs : Découverte des produits de « la Ferme de la combe »

Visite de producteurs : Découverte des produits de « la Ferme de la combe »

Nature - Environnement, Patrimoine - Culture, Visites et circuits

Ségur-le-Château 19230

Le 28/08/2025

Romain Prodel (Céréalier, Huilier) a démarré son activité en 2023 à Ségur-le-Château. Il nous accueille et nous propose une visite de son exploitation céréalière atypique en Corrèze : 9 cultures différentes, pour la majorité vendues en direct et transformées. Il produit notamment de l’huile de colza et de l’huile de tournesol… Découverte de son laboratoire/ dégustation… rdv départ à 10h15 au Bureau d’information touristique de Ségur le château (Gratuit).

photo Visite de producteurs : Découverte des produits de « la Ferme de la combe »

Visite de producteurs : Découverte des produits de « la Ferme de la combe »

Patrimoine - Culture, Repas - Dégustation

Ségur-le-Château 19230

Le 28/08/2025

Romain Prodel (Céréalier, Huilier) a démarré son activité en 2023 à Ségur-le-Château. Il nous accueille et nous propose une visite de son exploitation céréalière atypique en Corrèze : 9 cultures différentes, pour la majorité vendues en direct et transformées. Il produit notamment de l’huile de colza et de l’huile de tournesol… Découverte de son laboratoire/ dégustation… rdv départ à 10h15 au Bureau d’information touristique de Ségur le château (Gratuit).

photo Réceptionniste en établissement touristique

Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

*** SAISON ETE 2025 *** POSSIBILITÉ DE LOGEMENT 2 postes à pourvoir. Contrat du 01/07/25 au 24/08/25 ou 31/08/25 Nous recherchons un(e) réceptionniste en résidence de Tourisme 4**** (H/F) ayant IMPÉRATIVEMENT une expérience dans ce domaine spécifique. Vous êtes un(e) professionnel(le) du tourisme et vous souhaitez mettre vos compétences au service d'une résidence de tourisme 4 étoiles, située en Haute-Maurienne, au cœur de la station de Val-Cenis. Vous assurerez : - Accueil et accompagnement de nos hôtes - Gestion arrivées et départs - Encaissements, facturations, réservations RESALYS - Promotion des services et activités proposés au sein de notre résidence et de la station - Suivi des demandes clients et reporting quotidien à votre responsable de service - Optimisation du service client/Vente et développement du CA - Utilisation d'un logiciel de réservation connaissance de RESALYS INDISPENSABLE Vous faites preuve d'excellentes capacités de rédaction et de prise de parole Possibilité d'évolution au sein du groupe.

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

-, 7, Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes

SOFRA est un groupe connaissant une croissance dynamique tout en restant à taille humaine. Sa filiale, la société Kléber Rossillon, fait du groupe SOFRA le deuxième acteur privé français dans la gestion de sites historiques et culturels. À ce jour, la société gère 12 sites d'exception et accueille plus de 2,5 millions de visiteurs par an. Sur les hauteurs de Vallon-Pont d'Arc, comprenant la plus importante réplique de cavité ornée au monde restituant les chefs d'œuvres de la grotte Chauvet, inscrite au patrimoine mondial de l'UNESCO, le site de la grotte de Chauvet recherche un(e) agent d'accueil culturel en CDD du 1er juillet au 31 août 2025 à temps complet 35h/semaine afin de compléter son équipe en vue de la saison. Vos missions : Sous la responsabilité du chef de service, de manière générale, l'agent d'accueil culturel participe aux activités d'accueil des visiteurs sur le site, dans un souci permanent de qualité et de service clients. Sur les bâtiments grotte et exposition temporaire : - Assurer l'accueil des visiteurs, le contrôle des billets, l'équipement avec audiophone ou audioguide, surveillance et réponse aux questions - Participer si besoin à la préparation[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Le Parc de Fierbois recherche aujourd'hui son responsable de l'accueil et de la qualité clients. Rattaché à la direction de la SAS, le Responsable de l'accueil et de la qualité sera recruté en CDI annualisé sur la base de 35h, afin de contribuer durablement à la politique commerciale et de qualité de l'entreprise. Durant la saison, sa mission est orientée sur l'accueil et la satisfaction des clients. En dehors de la saison, la mission va plutôt se développer sur l'amélioration de l'offre, et la réflexion sur le positionnement de la structure afin de viser l'amélioration de la qualité perçue par les clients. L'activité du/de la responsable de l'accueil et de la qualité nécessite un rythme de travail soutenu durant la saison, soumis à d'importantes exigences en termes de disponibilité et d'amplitude horaires. Elle peut s'exercer les week-ends, les jours fériés, de nuit et être soumise à des variations saisonnières (congés scolaires.). C'est pourquoi, le temps de travail sera annualisé. Les principales mission du responsable de l'accueil et de la qualité sont : 1- Accueillir et gérer la clientèle 2- Assurer le suivi de la qualité 3- Contribuer au développement commercial 4-[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi

-, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un réceptionniste polyvalent H/F pour la saison d'été 2025 Vous exercez votre activité au sein d'une résidence de tourisme de 120 logements - Vous assurez l'accueil physique et téléphonique - Vous assurez l'état des lieux, la facturation et l'encaissement, la vente des annexes et prestations liées au séjour - Vous participez à l'entretien des appartements (ménage), ponctuellement Maîtrise des outils informatiques : EXCEL, Traitement de Texte et Internet. Anglais correct souhaité Vous travaillez du lundi au dimanche avec 2 jours de repos consécutifs Expérience d'une saison souhaitée Poste de mi mai à septembre *****POSSIBILITÉ DE LOGEMENT *****

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Représentant de Vacances *Logé* / Crystal Ski Rep Êtes-vous prêt à vous lancer dans l'univers de l'hôtellerie, des voyages et du tourisme, et à faire vivre la montagne à nos clients de Crystal Ski ? Si vous savez communiquer avec les clients et les fournisseurs de manière professionnelle tout en restant calme et en gardant le contrôle, avec un sourire rassurant, c'est peut-être le poste d'hiver qu'il vous faut. NOS AVANTAGES Assurance santé privée avec Allianz incluse. Hébergement pris en charge. Selon votre poste et votre localisation, vous pourriez partager un appartement avec d'autres collègues. Permis de travail, vérifications des antécédents et/ou examens médicaux organisés et inclus. Vols aller-retour, iPad de l'entreprise et uniforme fournis. Formation complète sur site en début de saison. Accès gratuit à des cours de langue et au TUI Learning Hub pour vous aider à progresser dans votre carrière. Possibilités de travail estival au sein de notre programme de plage et nombreuses opportunités de développement de carrière à long terme. Enfin, pourquoi ne pas s'impliquer dans d'incroyables initiatives locales de charité et de développement durable, comme[...]

photo Agent / Agente de réservation en hôtellerie

Agent / Agente de réservation en hôtellerie

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

-, 75, Paris, Île-de-France

Poste Vous assurez la gestion des réservations individuelles de nos 4 Maisons cinq étoiles du groupe 2L Collection, depuis la prise de contact, la vente, le contrôle des réservations, la réception des arrhes, jusqu'à l'arrivée du client. Vous travaillez sous la responsabilité de la Responsable Réservation de la Centrale Activités principales : Offrir un accueil chaleureux et personnalisé aux clients effectuant une demande de réservation (mail ou téléphone), comprendre leurs besoins du client et adapter l'argumentaire de vente. Contrôler rigoureusement l'ensemble des réservations individuelles et s'assurer d'avoir toutes les garanties nécessaires de la part des clients (conditions de vente, arrhes). Vendre les prestations de l'établissement en accord avec la politique commerciale tout en respectant les procédures internes. Contribuer à l'optimisation du taux d'occupation et du prix moyen de la chambre tout en respectant la politique tarifaire et la stratégie de vente établies par la Responsable Réservation et RM. Récolter les informations nécessaires à la bonne organisation des séjours des clients, par les services opérationnels. S'assurer de la satisfaction du client [...]

photo Directeur / Directrice de centre culturel

Directeur / Directrice de centre culturel

Emploi

-, 7, Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes

La société Kléber Rossillon, est le deuxième acteur privé français dans la gestion de sites historiques et culturels. À ce jour, la société gère 12 sites d'exception et accueille plus de 2,5 millions de visiteurs par an. Situé en Ardèche, au cœur de la vallée du Doux, le chemin de fer du Vivarais recherche un(e) Directeur expérimenté(e) en CDI à temps plein. Ce rôle clé demande des compétences en gestion stratégique, en pilotage budgétaire, en gestion des équipes et des relations institutionnelles, ainsi qu'une expertise technique et réglementaire pour le maintien de la sécurité et de la qualité des infrastructures et des services. Vos missions générales : Le Directeur assure la gestion intégrale du Chemin de Fer du Vivarais et du Vélorail des Gorges du Doubs en optimisant la rentabilité durable, tout en garantissant la sécurité des opérations et la satisfaction des visiteurs. Il peut déléguer certains rôles (chef d'exploitation, référent sécurité) selon les besoins. Responsabilités principales : 1. Développement stratégique et pilotage budgétaire o Définir et mettre en œuvre la politique générale de l'entreprise, en cohérence avec les règles et la culture du groupe. o[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Enseignement - Formation

-, 34, Hérault, Occitanie

Contexte du recrutement : Au sein du Service Formations internationales (SFI), qui administre l'Institut universitaire d'Enseignement du Français langue Etrangère (IEFE), la personne recrutée assure des missions d'accueil et de scolarité des étudiants internationaux en apprentissage du français à l'IEFE. Elle sera placée sous l'autorité de la Responsable du SFI, et positionnée dans un service intégrant 3 personnels au total. Recrutement sous réserve des priorités de mobilité interne. Missions : Accueil : - Recevoir le public et lui donner les informations demandées (offre de formation, tarifs, modalités d'inscription...), dans un délai de réponse moyen de 48h, conformément aux engagements du label Qualité FLE. - Assurer la permanence électronique et téléphonique de l'IEFE. - Organiser le poste d'accueil. - Assurer la transmission d'informations reçues à l'accueil aux personnes idoines (collègues de bureau et/ou direction). - Participer ponctuellement à l'organisation logistique d'activités de l'IEFE (accueil d'étudiants des sessions d'été et accompagnement en résidence). - Participer à la veille quant aux mises à jour nécessaires sur les documents de promotion de l'IEFE[...]

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Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

POSTE A POURVOIR AU PLUS VITE jusqu'au 03/09 MISSION Accueillir et apporter les services et les produits sur nos parcs permettant au plus grand nombre de familles de profiter pleinement de leurs séjours, que ce soit en vacances ou dans leur propre mobil-home, dans un environnement sain, sûr et convivial. FONCTIONS Accueil : - Accueil des clients lors de leur arrivée - Service au standard - répondre aux questions concernant les réservations - Renseigner les clients sur les activités touristiques et les services du parc - Tenir les panneaux d'information du parc à jour - Maintien des bonnes relations avec la clientèle - Enregistrement les problèmes / plaintes - Service bureau de change - Vente des produits siblu, location d'équipement sportif - Promouvoir l'image de la société en ayant : -Une attitude conviviale et professionnelle ; -Un uniforme propre et correct en rapport avec son activité. Communication : - Relations et communications avec les autres membres du personnel - principalement les équipes de maintenance, ménage, et la direction - Distribution du courrier et colis - Promouvoir les « advances bookings » - Promouvoir les ventes de mobil-homes Administration[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

-, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Pour un CDD de remplacement de deux mois (juin- juillet 2025), vous êtes rattaché-e au responsable du site Grottes de Gargas - Nestploria. Accueil : Après formation et sous l'autorité des équipes en place. - Assurer l'accueil physique, téléphonique et informatique. - Donner les informations nécessaires au bon déroulement de la visite de l'usager. - Gérer les caisses enregistreuses et les comptes quotidiens. - Planifier, organiser et gérer les réservations, les plannings de visite. - Promouvoir les activités annexes à la visite des grottes. - Organiser l'espace d'accueil et d'information touristique. - Gérer la boutique : - Commandes / réassorts - Gestion des stocks - Étiquetage des produits - Programmation des caisses enregistreuses. Entretien du site : Après formation et sous l'autorité des équipes en place. - Procéder à l'allumage, l'extinction quotidienne ainsi qu'à l'entretien des dispositifs de Nestploria, grottes et annexes. - Entretenir, nettoyer les locaux, les abords du site et les dispositifs numériques de Nestploria et des annexes. - Gérer l'approvisionnement des stocks de produits ménagers. - Pouvoir assurer une maintenance basique des dispositifs numériques[...]

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Office manager

Emploi Tourisme - Loisirs

-, 75, Paris, Île-de-France

LE POSTE L'office manager doit être organisé(e), polyvalent(e) et proactif(ve) pour soutenir l'équipe au quotidien. Vous assurez le bon fonctionnement interne de l'entreprise et vous fluidifiez les opérations. Il/elle est en charge de l'organisation, à travers des missions variées, dans les domaines de la gestion, de l'administration et de la communication notamment. Les missions principales : - Suivre, orienter et coordonner le travail en interne : suivi du travail des guides touristiques (logistique, planning, RH.), centralisation et coordination entre les autres membres de l'équipe - Intervenir en renfort des guides sur le terrain si nécessaire (notamment le week-end de manière ponctuelle) - Rechercher et négocier des prestations supplémentaires pour les clients (réservation de restaurants, location de salles de séminaire.) - Gestion administrative (devis, facturation, contrats.) et suivi comptable simple - Créer et suivre des tableaux d'objectifs partagés - Soutenir l'équipe communication dans ses tâches selon les besoins LE PROFIL Profil idéal : - Capacité d'adaptation, réactivité, polyvalence, ouverture d'esprit - Savoir hiérarchiser les missions - Autonomie, capacité[...]

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Soirée astronomie avec Ciel en Carladez

Vie locale

Thérondels 12600

Du 08/04/2025 au 28/08/2025

L'observatoire est doté de plusieurs télescopes dont un fixe de 250mm. Le Carladez offre un contexte remarquable pour l'observation des étoiles. L'activité se fera en 2 temps: Lors de la première partie vous pourrez observer les étoiles en extérieur avec un bénévole de l'association Ciel en Carladez. La deuxième partie sera le visionnage de quelques objets célestes avec le télescope dans le dôme de l'observatoire. Sorties astronomies ouvertes à tous. Rendez-vous au parking de l'Observatoire  Réservation obligatoire auprès du Bureau d'information touristique de Mur-de-Barrez: 05 65 66 10 16 Animaux interdits. Pour les personnes à mobilité réduite, possibilité d'installation d'un télescope en extérieur. Les sorties peuvent être annulées si les conditions météorologiques sont défavorables. http://cielencarladez.free.fr/

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Conseiller / Conseillère voyages

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Le centre AFTRAL / ISTELI (Leader Européen de la Formation en Transport et Logistique) de Perpignan recherche, pour une entreprise partenaire, spécialisée dans le tourisme un poste de Vendeur(se) Conseil en Voyages d'Affaires et de Tourisme Vous intégrerez notre formation BAC+2 en 16-18 mois, en alternance dans notre centre de formation et l'entreprise d'accueil. Le programme est régulièrement adapté aux évolutions de la profession et permet d'acquérir les compétences pour accueillir et découvrir les besoins des clients, les informer et les conseiller pour leurs vacances ou leurs voyages professionnels, rechercher et réserver des prestations de transport, des hébergements et des activités touristiques, construire et vendre des voyages individuels ou pour des groupes. Les enseignements portent principalement sur : - Billetterie aérienne, ferroviaire et maritime - Prestations complémentaires : réservation d'hôtels et location de voitures - Utilisation du GDS Amadeus (certification) et initiation au GDS Sabre - Géographie et produits du tourisme - Droit appliqué au tourisme et aux voyages - Techniques de communication, de vente et de fidélisation - Initiation à l'outil de[...]

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Responsable d'équipe d'agents de conduite du réseau ferré

Emploi Transport

-, 80, Somme, Hauts-de-France

Description du poste En tant que Responsable d'une équipe de conducteurs ou conductrices de train, vous serez amené à : Participer à l'animation et au suivi de la démarche de sécurité du personnel, réunions d'échange avec les autres services(Technicentre, activité TER, Direction Sécurité...) Réaliser le bilan managérial de votre équipe Communiquer et partager les orientations sécurité à vos agents Remonter aux Dirigeant de secteur Conduite les informations utiles Elaborer des fiches REX et notes de sécurité Veiller à l'alimentation du REX Réaliser les entretiens avec les Agents de Conduite ( ADC) (incidents, erreurs, suivi professionnel, ...) Traiter et analysez les Evénements Conduite des agents de votre équipe Participer aux enquêtes et réunions lors d'événements graves, J+1, M+1, entretiens, actions immédiates Réaliser et suivez les actions correctives du REX Contribuer au bon déroulement des audits externes Faciliter la mise en oeuvre des mesures décidées et assurez le suivi sur votre périmètre Participer aux restitutions d'audits Analyser les évènements Participer à la rédaction des textes de la direction de Lignes Participer à la rédaction des notes[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service

Emploi Alimentation - Supérette

-, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vos activités quotidiennes seront les suivantes : - Encaissements et gestion de la caisse - Mise en rayon, gestion des stocks - Nettoyage du point de vente Vous avez le sens du contact, nous accueillons une clientèle locale et touristique dans notre magasin de proximité. Horaires : 7h30 - 12h30 / 15h30-19h30 (juin) avec horaires en coupures et 2 jours de repos par semaine 7h-13h ou 13h-20h (juillet + août) , pas de coupures et 2 jours de congés par semaine. *** 1 poste à pourvoir de juin jusque fin août 2025 ***.

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service

Emploi Alimentation - Supérette

-, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vos activités quotidiennes seront les suivantes : - Encaissements et gestion de la caisse - Mise en rayon, gestion des stocks - Nettoyage du point de vente Vous avez le sens du contact, nous accueillons une clientèle locale et touristique dans notre magasin de proximité. Horaires : 7h-13h ou 13h-20h (juillet + août) *** 3 postes sont à pourvoir pour la haute saison de juillet à août 2025 ***. EXPERIENCE INDISPENSABLE EN COMMERCE ALIMENTAIRE, MERCI D'EN TENIR COMPTE AVANT DE CANDIDATER

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Conseiller / Conseillère voyages

Emploi Multimédia - Internet - SSII

-, 88, Vosges, Grand Est

Gîtes de France Évasion et ses 8 agences (25 collaborateurs) ont à cœur de vous accompagner dans un projet professionnel qui sera en adéquation avec les valeurs de notre marque. MISSIONS Pour les Agences d'Epinal ou de Gérardmer, vous aurez pour missions : Vendre des séjours en locations de vacances ou chambres d'hôtes, Faire le suivi des réservations, Gérer la relation client avec les avis clients par exemple, Répondre aux demandes des Hébergeurs. PROFIL Débutant.e accepté.e Vous êtes doté.e d'une forte aisance relationnelle, Vous avez le goût du challenge et de la conquête d'objectifs, Vous faites preuve d'organisation toujours avec fiabilité et rigueur, Vos qualités d'écoute, votre sens commercial, votre dynamisme et votre adaptabilité vous permettront de réussir dans ce poste, Vous êtes à l'aise avec les techniques de communication, Langues étrangères : l'anglais est un vrai plus CONDTIONS Travail du mardi au samedi et certains dimanches Poste basé à l'agence d'Epinal ou à l'agence de Gérardmer 13ème mois, tickets restaurants chèques vacances L'ENTREPRISE Effectif : de 21 à 100 personnes Gîtes de France est une marque d'hébergements touristiques, élue marque[...]

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Concierge d'hôtel

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

-, 75, Paris, Île-de-France

L'hôtel Villa Marquis, member of Melia Collection, 5* récemment rénové et situé tout près de la Tour Eiffel, est à la recherche de son futur talent en tant que Guest Experience Agent H/F. Sous la responsabilité du Chef de Réception et de la Directrice de l'établissement, vous serez le/la garant(e) de l'Expérience client et de la qualité des prestations délivrées. VOS MISSIONS Préparer les arrivées des clients et gérer les accueils VIP en chambre Reconnaître et saluer le client, et assurer un accueil personnalisé Répondre aux demandes du client, en amont (par téléphone et par mail) et pendant toute la durée de son séjour Renseigner et conseiller le client sur les différents départements de l'hôtel et sur les activités touristiques de Paris et de la région Effectuer et suivre les réservations des clients (taxis, sorties culturelles, restaurant...) Conseiller le client tout en étant force de proposition S'assurer du suivi et de la résolution des plaintes clients et s'assurer de leur satisfaction Proposer une réponse adaptée aux besoins du client : être à l'écoute pour anticiper ses besoins et surpasser ses attentes Analyser et répondre aux commentaires client sur les différents[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

-, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

En véritable ambassadeur de la marque, vous êtes la 1ère image de la résidence et à ce titre, vous aurez pour missions : - Accueillir et identifier les clients et leurs visiteurs pendant la durée de leur séjour, de l'arrivée au départ, en respectant les formalités, - Renseigner et orienter les clients (informations sur les activités culturelles, sportives et touristiques locales et régionales), - Traiter les appels téléphoniques de la résidence, la correspondance hôtelière et assurer le secrétariat de la réception, - Communiquer et participer à la commercialisation des prestations de la résidence, - Effectuer la planification des réservations, la comptabilité journalière, procéder à la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle de la caisse et des paiements différés (arrhes ), - Veiller au bon déroulement du séjour des clients. Motivé(e) par l'envie de rejoindre une équipe qui privilégie les valeurs de la formation, l'esprit d'équipe mais aussi la collaboration ? Plus qu'une formation ou une expérience similaire réussie, nous recherchons avant tout un savoir-être. A vos yeux, la satisfaction du client passe avant tout et vous avez à coeur[...]

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Conseiller / Conseillère voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente, Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et une réelle[...]

photo Visites actives et touristiques pour groupe - Trace verte

Visites actives et touristiques pour groupe - Trace verte

Pour enfants, Manifestation sportive

Mutzig 67190

Du 30/05/2025 au 24/12/2025

Toute une gamme d’animations et d’activités de plein air, ludiques ou sportives, telles que chasse au trésor, challenge multi-sports, orientation avec GPS, rallye touristique, tir à l’arc, visites touristiques… Formule adaptée à vos souhaits et selon le profil du groupe (jeunes, sportifs, seniors, etc..), Trace Verte fait du sur mesure. Les groupes de personnes handicapées sont les bienvenus et sont accompagnés par un moniteur titulaire d’un Certificat de Qualification Handisport.

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Le secret de Philémon le hérisson

Visites et circuits

Ligny-en-Barrois 55500

Du 02/05/2025 au 30/09/2025

En famille avec Philémon le hérisson ! Au départ du Bureau d’Information Touristique à Ligny-en-Barrois, ce parcours urbain vous invite à démêler les secrets de Philémon, au fil des énigmes et des activités à réaliser. Pour chaque étape, le livret d’accompagnement fournit quelques explications sur la cité de l’optique, sans oublier les jeux bonus à la fin du fascicule qui peuvent être réalisés à la maison ! Les kits sont en vente au Bureau d’Information Touristique à Ligny-en-Barrois. Un seul kit pour toute la famille !